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刷臉取號(hào):讓高效辦事變得更容易

小號(hào) 默認(rèn) 大號(hào)
2024-12-17 來(lái)源:

“您好,我想取個(gè)號(hào)。”

“好的,請(qǐng)您點(diǎn)擊所需要辦理的業(yè)務(wù),然后看攝像頭即可取號(hào)?!?/span>

12月13日,記者在市民之家政務(wù)服務(wù)大廳看到,“刷臉取號(hào)機(jī)”前,市民不用刷身份證便可迅速取號(hào)、高效辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。

“現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)真是越來(lái)越方便了。今天上午出門有點(diǎn)急,我忘帶身份證了,剛剛還在擔(dān)心辦不成事。正著急時(shí),工作人員告訴我這里可以進(jìn)行刷臉取號(hào)。這真是太方便了,我要給咱們的政務(wù)服務(wù)點(diǎn)個(gè)贊?!鼻皝?lái)辦理水表更名、過(guò)戶業(yè)務(wù)的市民劉先生贊不絕口。

過(guò)去,辦理業(yè)務(wù)時(shí),市民線下排隊(duì)取號(hào)需要刷身份證、輸入手機(jī)號(hào)碼。尤其是在高峰時(shí)段,長(zhǎng)時(shí)間的等待常常使人感到焦慮與不滿,甚至稍不注意還會(huì)錯(cuò)過(guò)叫號(hào)。而“刷臉取號(hào)機(jī)”改變了這一情況,市民只需在機(jī)器前稍作停留,便可通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)快速完成取號(hào)。

市民之家工作人員告訴記者,除了現(xiàn)場(chǎng)取號(hào),市民還可通過(guò)支付寶“漯河政務(wù)”小程序進(jìn)行預(yù)約,動(dòng)動(dòng)手指在手機(jī)上即可完成預(yù)約、取號(hào),緩解現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)壓力,大大縮短群眾辦事等待時(shí)間。另外,為防止錯(cuò)過(guò)叫號(hào),該小程序推出手機(jī)息屏提醒等服務(wù),實(shí)時(shí)向辦事群眾推送叫號(hào)進(jìn)度等信息。群眾也可通過(guò)掃描排號(hào)單上的二維碼,實(shí)時(shí)掌握排隊(duì)信息。

據(jù)統(tǒng)計(jì),市民之家政務(wù)服務(wù)大廳共有“刷臉取號(hào)機(jī)”5臺(tái),已服務(wù)群眾9.1萬(wàn)余人次。


文/圖 漯河日?qǐng)?bào)全媒體見(jiàn)習(xí)記者 張   贏

校對(duì) 劉亞杰

統(tǒng)籌 周鶴琦

審讀 譚藝君

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