人行漯河市分行:“四三二一”推動(dòng)個(gè)稅退稅“紅包”加速“落袋”

“今年的個(gè)稅匯算我已經(jīng)收到了6000元退稅!從申報(bào)到稅務(wù)審核再到國庫處理完成都非常便民,退稅資金到賬特別快,可以帶家人去商場消費(fèi)了。”漯河市納稅人徐先生高興表示。
2025年3月1日,2024年度個(gè)人所得稅匯算清繳正式啟動(dòng),人民銀行漯河市分行超前謀劃、精準(zhǔn)落實(shí),運(yùn)用“四三二一”工作法,促進(jìn)稅費(fèi)政策紅利直達(dá)快享。個(gè)稅匯算首周,全市共辦理個(gè)稅退稅業(yè)務(wù)金額合計(jì)274.77萬元,惠及2243名納稅人。
四方聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化協(xié)同作戰(zhàn)。該行深入挖掘退庫工作的重點(diǎn)難點(diǎn),主動(dòng)與稅務(wù)、財(cái)政、收款銀行溝通協(xié)調(diào),建立財(cái)稅庫銀橫向互聯(lián)工作機(jī)制。與稅務(wù)部門實(shí)時(shí)共享退稅業(yè)務(wù)量、退稅進(jìn)度、退稅異常情況等信息,確保第一時(shí)間解決問題,平穩(wěn)高效劃撥個(gè)稅匯算清繳資金。與財(cái)政部門提前溝通,根據(jù)資金撥付需求和庫存余額情況,劃分業(yè)務(wù)優(yōu)先級,讓個(gè)稅退稅民生服務(wù)“靠前站”。針對納稅人銀行卡賬戶異常等原因造成的退庫退回情況,協(xié)調(diào)稅務(wù)部門和收款銀行商定解決方案,提高退庫工作效率。
三個(gè)步驟,提高服務(wù)質(zhì)效。該行事前謀劃部署,認(rèn)真總結(jié)近五年來個(gè)稅退稅工作情況,科學(xué)預(yù)測業(yè)務(wù)高峰期,將任務(wù)精準(zhǔn)到天、細(xì)化到崗、落實(shí)到人。事中高效辦理,通過專人專職、即時(shí)審核、全天在崗等方式,保障個(gè)稅退稅大批量業(yè)務(wù)當(dāng)天辦結(jié),實(shí)現(xiàn)退稅資金“秒到賬”。事后總結(jié)復(fù)盤,國庫部門每日復(fù)盤退稅情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整人員安排,退稅效率持續(xù)提升。
雙重審核,筑牢安全防線。該行針對個(gè)稅退稅筆數(shù)多、金額小、辦理時(shí)間集中等特點(diǎn),建立“系統(tǒng)+人工”雙重審核機(jī)制,確保信息跨部門安全無縫銜接。充分依托電子退庫系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)審核,針對退稅電子審核程序無法識別的信息,人工對退稅申請人、收款人、收款賬號等要素進(jìn)行二次審核,有效保障了退稅工作“高速度、高精確、零差錯(cuò)”。
全市一體,加大宣傳力度。該行多渠道宣傳個(gè)稅退稅政策和國庫履職情況,讓更多納稅人享受到政策紅利。線下,組建國庫宣傳小分隊(duì),聚焦退稅、儲(chǔ)蓄國債等國庫惠民工作,“一對一”解答群眾問題,宣傳國庫履職成效。線上,制作個(gè)稅退稅操作指南,引導(dǎo)居民正確申請匯算清繳,及時(shí)領(lǐng)取個(gè)稅退稅“紅包”。
文 ▏陳昱竹 李怡霄
校對 ▏張華鵬
審核 ▏趙 明