召陵區(qū)人民醫(yī)院中醫(yī)科:互聯(lián)網(wǎng) + 護理服務,讓中醫(yī)關(guān)懷走進千家萬戶

在“互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī)療”蓬勃發(fā)展的時代背景下,召陵區(qū)人民醫(yī)院中醫(yī)科積極順應醫(yī)院發(fā)展潮流,創(chuàng)新服務模式,大力開展“豫健護理”線上預約、線下到家的中醫(yī)護理服務。這一舉措不僅讓中醫(yī)藥服務走進千家萬戶,更為居家老年人帶來了實實在在的便利,切實提升了患者的就醫(yī)體驗。
3月26日上午,中醫(yī)科護士許路路在結(jié)束夜班后,接到了一個特殊的任務:為家住灣景國際小區(qū)的趙阿姨提供中醫(yī)護理服務。趙阿姨的女兒通過“豫健護理”小程序了解到,患者可以通過網(wǎng)上預約中醫(yī)適宜技術(shù),享受與醫(yī)院相同的中醫(yī)藥服務。接到訂單后,許路路護士迅速與趙阿姨取得聯(lián)系。得知趙阿姨獨自在家,兒女忙于工作,近期出現(xiàn)了夜不能寐、睡眠差、頭暈不適等癥狀后,她立即備齊所需物品,按照預約時間前往趙阿姨家中。
許路路護士為趙阿姨提供了耳穴貼壓中醫(yī)技術(shù)。經(jīng)過一系列專業(yè)而細致的操作,趙阿姨的部分不適癥狀得到了有效緩解。她激動地說:“我是召陵區(qū)人民醫(yī)院中醫(yī)科的忠實粉絲,切身感受到了中醫(yī)帶來的效果。我非常信賴中醫(yī)。召陵區(qū)人民醫(yī)院的‘互聯(lián)網(wǎng) + 護理’服務,真是方便了我們這些居家老年人,太感謝了!”
召陵區(qū)人民醫(yī)院持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務,通過“豫健護理”小程序線上預約、線下到家的方式,讓居家老年人足不出戶就能享受到專業(yè)的中醫(yī)護理服務。這種服務模式不僅提高了患者滿意度,還讓中醫(yī)藥服務更加便捷、高效。
此次中醫(yī)護理服務“送醫(yī)上門”,是召陵區(qū)人民醫(yī)院中醫(yī)科緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐、持續(xù)創(chuàng)新服務方式的一個縮影。展望未來,該科室將繼續(xù)優(yōu)化服務流程,提升服務質(zhì)量,致力于讓更多患者享受到“互聯(lián)網(wǎng) + 護理”服務帶來的便捷與溫暖,不斷書寫召陵區(qū)人民醫(yī)院服務人民健康的新篇章。
通訊員:李秀琳