文明漯河會客廳 | 天鑫現代城潤嘉物業(yè):小區(qū)“好管家” 居民“貼心人”

“走過路過不要錯過!手工發(fā)夾,買兩個送小皮筋!”“這個玩具5元錢,買就送貼畫?!?月14日上午,郾城區(qū)龍塔街道巴山路社區(qū)第八屆跳蚤市場在天鑫現代城小區(qū)熱鬧開市。孩子們化身“小掌柜”,將閑置玩具、創(chuàng)意手工作品整齊擺放在攤位上,此起彼伏的叫賣聲與家長們的歡笑聲交織在一起,共繪鄰里和諧新畫卷。
“我以前住的小區(qū)鄰里之間都不認識?,F在這個小區(qū)每周都舉辦活動,上周大家一起包粽子,今天又帶孩子練攤,鄰里關系比較融洽。”居民王女士拿著剛淘到的兒童繪本,難掩喜悅。
活動現場,河南潤嘉物業(yè)服務有限公司(以下簡稱潤嘉物業(yè))經理賈春孝穿梭在人群中,不時幫居民兌換零錢、維持秩序。一旁的便民服務點更是為居民準備了清涼茶、爆米花和卡通氣球?!斑@些細節(jié)看著不起眼,卻能讓業(yè)主感受到被重視?!辟Z春孝說。
這樣充滿煙火氣的場景,正是潤嘉物業(yè)深耕社區(qū)服務的日常寫照。
在天鑫現代城小區(qū),端午節(jié),物業(yè)工作人員挨家挨戶送上艾草香囊,送上安康祝福;冬至,社區(qū)活動室內充滿歡聲笑語,鄰里們圍在一起包餃子,其樂融融;春節(jié)前夕,潤嘉物業(yè)邀請書法愛好者現場揮毫潑墨,為社區(qū)居民義務書寫春聯(lián),送上新春的祝福;而在“慶中秋、迎國慶”文藝會演現場,潤嘉物業(yè)組織居民自編自演歌舞節(jié)目,受到大家一致好評。
“除了傳統(tǒng)節(jié)日,我們每周還為居民提供常態(tài)化的便民服務,如清洗空調濾網、磨刀、清洗地墊等。這些雖然是日常小事,卻實實在在解決了居民的生活難題?!辟Z春孝說,有業(yè)主結婚時,物業(yè)還會提供鋪紅地毯、搭建婚慶拱門、送鮮花等服務,為新人送上祝福。
如今的天鑫現代城,處處涌動著活力與溫情。這些豐富多彩的活動、細致入微的服務,不僅贏得業(yè)主的高度贊譽,還吸引了社會各界的目光。《漯河日報》多次報道社區(qū)的暖心故事,吸引省、市、區(qū)各級政府及眾多物業(yè)公司前來參觀交流。
“以后,我們將繼續(xù)以業(yè)主需求為導向,創(chuàng)新服務形式,為業(yè)主打造更加美好的幸福家園。”賈春孝說。
漯河日報全媒體記者 姚曉曉
校對 李 鑫
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君