張飛燕:悉心關(guān)愛(ài) 讓老人安享晚年

“姨,腿傷好了沒(méi)有?您還是要注意休息……”“叔,翻身的時(shí)候慢些。來(lái),讓我?guī)湍{(diào)整下枕頭?!?月6日,在漯河光大匯晨康養(yǎng)中心,和往常一樣,護(hù)理部主任張飛燕手持記錄本,穿梭在各個(gè)病房間。她俯身觀察老人的康復(fù)情況時(shí),動(dòng)作輕柔而專(zhuān)業(yè);核對(duì)床頭的護(hù)理記錄時(shí),連老人生活的細(xì)微變化都不放過(guò)。從臥床老人的翻身頻率,到慢性病患者的用藥時(shí)間,每位老人的健康檔案對(duì)于張飛燕來(lái)說(shuō),早已爛熟于心。
張飛燕教老人使用按摩工具。
張飛燕出生于1992年,家鄉(xiāng)在陜西。2012年高考填報(bào)志愿時(shí),她選擇了“冷門(mén)”專(zhuān)業(yè)——老年服務(wù)與管理。
2014年,21歲的張飛燕到北京光大匯晨養(yǎng)老服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)。初入養(yǎng)老行業(yè),面對(duì)臥床的老人,她遭遇了諸多挑戰(zhàn)?!皟H僅給老人翻身我就累得滿(mǎn)頭大汗,聞到異味也偷偷干嘔?!被貞浧鹉嵌螘r(shí)光,張飛燕毫不避諱地說(shuō),“干這一行,最難過(guò)的還是心理關(guān)。”直到一個(gè)深夜,張飛燕曾細(xì)心照顧過(guò)的一位老人執(zhí)意要陪她值夜班時(shí),膽小的她才明白這份工作還承載著超越血緣的人間真情。
畢業(yè)后,張飛燕選擇留在北京光大匯晨養(yǎng)老服務(wù)有限公司,成為一名真正的護(hù)理員。當(dāng)時(shí)身邊不乏質(zhì)疑的聲音,但她不為所動(dòng)。
2016年,張飛燕升任護(hù)理主管。2020年漯河光大匯晨康養(yǎng)中心開(kāi)業(yè)時(shí),張飛燕作為核心成員參加了典禮,并被任命為漯河光大匯晨康養(yǎng)中心護(hù)理部主任。測(cè)量老人房間扶手的精準(zhǔn)高度、反復(fù)調(diào)整護(hù)理員排班表、團(tuán)隊(duì)技能培訓(xùn)……如今,張飛燕已是工作中的“多面手”。
在張飛燕看來(lái),養(yǎng)老護(hù)理絕非簡(jiǎn)單的“伺候老人吃喝拉撒”,而是要讓老人在無(wú)微不至的關(guān)懷中安享晚年。“在硬件設(shè)施上,我們康養(yǎng)中心每個(gè)房間都配備呼叫器、鋪設(shè)防滑地板;在服務(wù)細(xì)節(jié)上,我也會(huì)要求護(hù)理員記住每位老人的口味。哪怕有老人臨時(shí)想吃當(dāng)天菜單沒(méi)有的餐食,我們也會(huì)安排廚房也會(huì)為其‘私人訂制’。”張飛燕說(shuō)。
每天下午3點(diǎn),張飛燕會(huì)跟同事們一起組織老人參加豐富多彩的活動(dòng),如唱歌、跳保健操、剪紙等,每逢節(jié)日還會(huì)開(kāi)展包粽子、縫香包等活動(dòng)。看著老人們?cè)诳叼B(yǎng)中心快樂(lè)地生活,張飛燕感到非常滿(mǎn)足。
如今,張飛燕已是高級(jí)護(hù)理員。她時(shí)刻關(guān)注著養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展:“護(hù)理員隊(duì)伍里,50歲左右的女性占多數(shù)。她們幫老人翻身、學(xué)習(xí)使用智能設(shè)備都很吃力。希望能有更多的年輕人加入這個(gè)行業(yè)。”
“把每位老人當(dāng)家人,將心比心?!睆堬w燕常把這句話(huà)掛在嘴邊。十年如一日,張飛燕用愛(ài)與專(zhuān)業(yè)技能,在養(yǎng)老服務(wù)的道路上堅(jiān)定前行。
漯河日?qǐng)?bào)全媒體見(jiàn)習(xí)記者 張 贏
校對(duì) 李 鑫
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君