源匯區(qū):政務(wù)服務(wù)零距離 暖心幫辦獲點(diǎn)贊

“真沒(méi)想到在家門(mén)口就能把開(kāi)封那邊的事辦得又快又好,讓我省了不少事。”7月30日,得知遠(yuǎn)在開(kāi)封市祥符區(qū)萬(wàn)隆鄉(xiāng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照已成功注銷(xiāo)時(shí),行動(dòng)不便的宋先生高興地說(shuō)道。事實(shí)上,宋先生的經(jīng)歷只是源匯區(qū)破解群眾異地辦事難題的一個(gè)縮影。
工作人員在幫助宋先生注銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
近年來(lái),源匯區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)打造高效的區(qū)域協(xié)同機(jī)制,深化“全程網(wǎng)辦”和“幫辦代辦”服務(wù)模式,以“數(shù)據(jù)多跑路、專(zhuān)員多跑腿”的方式,打破了地理限制。從群眾“指尖辦事難”這一痛點(diǎn)切入,以主動(dòng)靠前的“幫辦代辦”姿態(tài),積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,用足不出區(qū)的高效服務(wù)滿(mǎn)足群眾與企業(yè)的異地辦事需求。
政務(wù)服務(wù)一小步,民生便利一大步。當(dāng)行動(dòng)不便的宋先生免于兩地輾轉(zhuǎn)奔波,當(dāng)復(fù)雜的注銷(xiāo)流程在工作人員指尖流暢推進(jìn)時(shí),這不僅是一項(xiàng)服務(wù)落地的全過(guò)程,更是“以人民為中心”理念的具象呈現(xiàn)。
“政務(wù)服務(wù)改革的最終落腳點(diǎn),是讓每一位辦事群眾,尤其是弱勢(shì)群體,都能感受到‘門(mén)好進(jìn)、臉好看、事好辦’的獲得感與便捷感。這不僅關(guān)乎效率提升,更是服務(wù)型政府應(yīng)有的民生溫度。接下來(lái),我們會(huì)繼續(xù)為群眾送上優(yōu)化服務(wù)供給的溫暖答卷,讓政務(wù)服務(wù)便捷度真正可視可感?!痹磪R區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
通訊員 岳世玉 晁義輝
校對(duì) 冼 薇
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君